1. *Welche Reinigungsdienste bietet Ihre Firma an?* – Wir bieten eine breite Palette von Reinigungsdiensten an, einschließlich Büroreinigung, Industriereinigung, Fensterreinigung, Teppichreinigung, Bauendreinigung und Sonderreinigungen.
2. *Bieten Sie einmalige oder regelmäßige Reinigungen an?* – Wir bieten sowohl einmalige als auch regelmäßige Reinigungen an, je nach Bedarf des Kunden.
3. *Reinigen Sie Büros, Lagerhallen oder andere gewerbliche Objekte?* – Ja, wir reinigen Büros, Lagerhallen, Einzelhandelsflächen, medizinische Einrichtungen und viele andere gewerbliche Objekte.
4. *Wie oft kann ich einen Reinigungsdienst buchen?* – Sie können unsere Reinigungsdienste täglich, wöchentlich, monatlich oder nach Bedarf buchen.
5. *Welche Reinigungsmittel und Geräte verwenden Sie?* – Wir verwenden professionelle, umweltfreundliche Reinigungsmittel und modernste Reinigungsausrüstung, um höchste Sauberkeit zu gewährleisten.
6. *Sind Ihre Reinigungsmittel umweltfreundlich?* – Ja, unsere Reinigungsmittel sind umweltfreundlich und sicher für Mensch und Tier.
7. *Wie funktioniert der Buchungsprozess für Reinigungsdienste?* – Sie können unseren Reinigungsdienst telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Buchungsformular buchen. Wir bestätigen Ihre Buchung und vereinbaren einen Termin, der Ihnen passt.
8. *Bieten Sie Reinigung nach Renovierungen oder Bauarbeiten an?* – Ja, wir bieten spezialisierte Reinigungsdienste nach Renovierungen oder Bauarbeiten an, um Ihr Objekt wieder in einen sauberen und ordentlichen Zustand zu versetzen.
9. *Haben Sie eine Versicherung für den Fall von Sachschäden?* – Ja, wir sind vollständig versichert, um im unwahrscheinlichen Fall von Sachschäden abgesichert zu sein.
10. *Wie lange dauert eine Standardreinigung?* – Die Dauer einer Standardreinigung hängt von der Größe und dem Zustand des Objekts ab, in der Regel dauert sie jedoch zwischen 1 und 3 Stunden.
11. *Kann ich eine Reinigung am Abend oder Wochenende buchen?* – Ja, wir bieten flexible Reinigungszeiten an, einschließlich Abenden und Wochenenden, ohne zusätzliche Kosten.
12. *Bieten Sie Fenster- und Fassadenreinigung an?* – Ja, wir bieten professionelle Fenster- und Fassadenreinigungsdienste an.
13. *Wie sind Ihre Preise für die einzelnen Dienstleistungen?* – Unsere Preise variieren je nach Art und Umfang der Dienstleistung. Bitte kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.
14. *Gibt es Rabatte bei langfristigen Verträgen?* – Ja, wir bieten Rabatte für langfristige Verträge und regelmäßige Reinigungsdienste an.
15. *Welche Objekte reinigen Sie bereits? Haben Sie Referenzen von anderen Kunden?* – Wir reinigen derzeit eine Vielzahl von Objekten, darunter Büros, Lagerhallen und medizinische Einrichtungen. Gerne stellen wir Ihnen Referenzen von zufriedenen Kunden zur Verfügung.
16. *Sind Ihre Mitarbeiter entsprechend geschult und zertifiziert?* – Ja, all unsere Mitarbeiter sind geschult und zertifiziert, um professionelle Reinigungsdienste zu gewährleisten.
17. *Kann ich einen bestimmten Mitarbeiter für die Reinigung meines Objekts auswählen?* – Wir bemühen uns, die Wünsche unserer Kunden zu erfüllen, einschließlich der Zuweisung bestimmter Mitarbeiter, sofern dies möglich ist.
18. *Wie sind Ihre Arbeitszeiten?* – Unsere regulären Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr, aber wir sind auch außerhalb dieser Zeiten nach Vereinbarung verfügbar.
19. *Was soll ich tun, wenn ich mit der ausgeführten Dienstleistung unzufrieden bin?* – Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie unzufrieden sind, und wir werden das Problem schnellstmöglich beheben.
20. *Bieten Sie Reinigung nach Veranstaltungen und Events an?* – Ja, wir bieten Reinigungsdienste nach Veranstaltungen und Events an, um sicherzustellen, dass Ihre Räumlichkeiten schnell wieder in Ordnung sind.
21. *Können Sie den Reinigungsservice an die speziellen Bedürfnisse meines Objekts anpassen?* – Ja, wir passen unsere Reinigungsdienste individuell an die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen Ihres Objekts an.
22. *Welche Vorsichtsmaßnahmen treffen Sie im Zusammenhang mit COVID-19?* – Wir folgen strengen COVID-19-Richtlinien, einschließlich der Verwendung von Desinfektionsmitteln, persönlicher Schutzausrüstung und Social Distancing, um die Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter zu gewährleisten.
23. *Bieten Sie auch die Reinigung von Privathäusern an oder nur gewerbliche Objekte?* – Wir bieten hauptsächlich Reinigungsdienste für gewerbliche Objekte an, können aber auf Anfrage auch Privathaushalte reinigen.
24. *Wie kann ich für den Reinigungsservice bezahlen?* – Sie können per Banküberweisung, Kreditkarte oder auf Rechnung bezahlen.
25. *Bieten Sie einen Probereinigungsdienst an?* – Ja, wir bieten einen einmaligen Probereinigungsdienst an, damit Sie unsere Qualität und Professionalität kennenlernen können.
26. *Wie schnell kann ich nach der Bestellung mit der Ausführung des Reinigungsdienstes rechnen?* – In der Regel können wir Ihre Bestellung innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach der Buchung ausführen.
27. *Bieten Sie Reinigungsdienste im Notfall an?* – Ja, wir bieten auch Notfallreinigungsdienste an. Bitte kontaktieren Sie uns, und wir werden so schnell wie möglich reagieren.
28. *Wie lange dauert die Reinigung eines mittelgroßen Büros?* – Die Reinigung eines mittelgroßen Büros dauert in der Regel 2 bis 4 Stunden, abhängig von den spezifischen Anforderungen.
29. *Wie lange im Voraus muss ich den Reinigungsdienst buchen?* – Wir empfehlen, den Reinigungsdienst mindestens eine Woche im Voraus zu buchen, um sicherzustellen, dass Ihr gewünschter Termin verfügbar ist.
30. *Kann ich den Termin oder die Uhrzeit der geplanten Reinigung ändern?* – Ja, Sie können den Termin oder die Uhrzeit Ihrer geplanten Reinigung ändern, indem Sie uns mindestens 24 Stunden im Voraus benachrichtigen.
31. *Wie läuft der Stornierungsprozess und wie lange im Voraus muss ich die Stornierung mitteilen?* – Sie können Ihren Reinigungsdienst stornieren, indem Sie uns mindestens 24 Stunden im Voraus benachrichtigen. Es können Stornogebühren anfallen, wenn die Stornierung zu kurzfristig erfolgt.
32. *Erfüllen Sie Aufträge auch an Wochenenden und Feiertagen?* – Ja, wir bieten auch Reinigungsdienste an Wochenenden und Feiertagen an.
33. *Welche Termine für die Ausführung von Aufträgen sind verfügbar? Gibt es eingeschränkte Arbeitszeiten?* – Wir sind flexibel und können Termine nach Ihren Bedürfnissen vereinbaren. Unsere regulären Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag, 8:00 bis 18:00 Uhr, aber wir sind auch außerhalb dieser Zeiten nach Vereinbarung verfügbar.
34. *Bieten Sie flexible Reinigungszeiten, die auf den Zeitplan des Kunden abgestimmt sind?* – Ja, wir bieten flexible Reinigungszeiten an, die auf Ihren individuellen Zeitplan abgestimmt sind. 35. *Wie sind die durchschnittlichen Ausführungszeiten für die einzelnen Dienstleistungen (z.B. Büroreinigung, Reinigung nach Renovierung)?* – Die durchschnittlichen Ausführungszeiten variieren je nach Dienstleistung: Büroreinigung dauert etwa 1-3 Stunden, Reinigung nach Renovierung kann je nach Umfang der Arbeit mehrere Stunden bis einen ganzen Tag in Anspruch nehmen.